„Wenn die Leute wüssten …“

Kennen Sie diesen Gedanken?

«Wenn die Leute wüssten, was wir alles tun … dann würden sie uns sicher unterstützen.»

Klingt logisch. Aber so läuft es nicht.

Wie Menschen entscheiden

Wir glauben gern, dass wir rational handeln. Die Forschung zeigt etwas anderes: Rund 90 % unserer Entscheidungen treffen wir unbewusst und emotional.¹

Der frisch geschiedene Banker entscheidet sich für den Porsche, bevor er das Datenblatt liest. Das Auto soll ihm ein besseres Gefühl geben – Status, Anerkennung, Bestätigung.

Spendenentscheidungen funktionieren ähnlich. Der erste Impuls kommt aus dem Bauch.

Das Problem

Viele NGOs reden über Fakten. Sie wollen zeigen, was sie bewirken. Verständlich – aber wirkungslos, wenn die Zielgruppe emotional noch nicht involviert ist.

Darum versanden viele Spendenaufrufe.

Die Lösung

Die Reihenfolge macht den Unterschied:

Gefühle zuerst: Geschichten, Bilder, konkrete Schicksale. Je mehr Sinne Sie berühren, desto besser.

Fakten danach: Sie geben dem guten Gefühl Halt und machen die Entscheidung stimmig.

Wer bewegen will, muss zuerst berühren – und dann beweisen.

Probieren Sie es aus. Sie werden sehen, wie viel stärker Ihre Kommunikation wirkt.

Let’s do more good together!

¹ Quelle: Antonio Damasio, *Descartes’ Irrtum*. Neurowissenschaftliche Forschung zur Entscheidungsfindung.